Preguntas Frecuentes

¿De dónde somos?

Estamos en la comuna de La Pintana (RM), donde nos puede visitar coordinando cita previa

hacemos envíos a todo Chile

Costos de envío

    ¿Cómo son las entregas?

    —Sí, es de Santiago:

    • Entrega a Domicilio, entre 24 a 48 horas hábiles
    • Si desea retirar en nuestra bodega ubicada en La Pintana debe coordinar la visita previamente al WhatsApp +56934631222

    —Si es de región

    • se envía previo pago a domicilio o con retiro en agencia, según usted elija al momento de completar su información, posterior al envío le enviamos el comprobante para que le pueda hacer seguimiento

    Cambios

    Si desea hacer un cambio, este puede ser por modelo o por talla

    • Si es de Santiago, al momento de la entrega se retira el producto a cambiar, la cual puede ser a domicilio o nos lo puede traer a nuestra bodega ubicada en La Pintana
    • Si es de región o comunas rurales, nos hace el envío por Starken, al ser recibido por nosotros le enviamos el producto elegido

    —No cubrimos costos de envío

    —El producto debe estar en perfectas condiciones

    —Si elige un producto de mayor valor nos debe pagar la diferencia vía transferencia, si es de menor valor el saldo a favor queda para una próxima compra

    Devoluciones

    • Si es de Santiago, puede pedir el retiro en su domicilio o traerlo a nuestra bodega ubicada en La Pintana
    • Si es de región o comunas rurales, nos hace el envío por Starken

    —Al ser recibido le haremos la devolución vía transferencia en 24 a 48 horas

    —No cubrimos costos de envío

    —El producto debe estar en perfectas condiciones